Responsable de comptes « Digital »

à négocier

Description

Notre client, filiale d’un grand groupe français est un acteur incontournable de la donnée marketing. Son expertise s’articule autour de la Constitution, du Traitement et de l’Exploitation de bases de données marketing client/prospect.

Dans ce cadre, notre client a déployé une plateforme e-commerce B2B, clé en main, permettant de commercialiser l’ensemble de son offre (e-mailing, SMS, mailing, datamining, …).

Sur un marché en forte croissance et dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) :

Responsable de comptes « Digital »

Rattaché à la Direction marketing et commerciale et vous aurez en charge l’animation et le développement du site e-commerce

Rattaché à notre Direction Marketing/Commerciale, votre périmètre d’intervention s’articule autour de trois axes principaux :

• GESTION COMMERCIALE : Vous développez un portefeuille de clients existants (annonceurs) en mettant en avant nos produits / services à valeur ajoutée (solutions, programme de fidélisation, stimulation du trafic…).

• ANALYSE / RECOMMANDATIONS : Garant de la satisfaction et la fidélisation de nos clients, vous analysez la performance de leurs campagnes/outils et préconisez des actions pour optimiser les résultats.

• Vous prenez en charge le cycle de commercialisation des produits (prospection, qualification du besoin, présentation de notre logiciel et des services associés, négociation et closing des affaires) dans un contexte hautement stratégique.

De formation Supérieure (école de commerce ou équivalent), vous témoigniez d’une expérience réussie d’au minimum 5 ans dans la vente de solutions applicatives aux entreprises, idéalement en CRM et/ou Business Intelligence, ERP, etc …

Doté d’un excellent sens relationnel et d’un fort potentiel commercial, votre tempérament de chasseur ainsi que votre capacité à être réactif et autonome seront autant d’atouts pour convaincre et fidéliser les décideurs sur du long terme.

Votre niveau d’anglais vous permet d’assurer un dialogue fluide, à l’écrit et à l’oral.

1/ Gestion et animation de la plateforme e-commerce :

- Vous pilotez le budget marketing au service du triptyque acquisition/fidélisation/animation.
- Vous déployez un plan d’actions marketing orienté conquête et mettez en œuvre notamment des leviers search, display, affiliation, communautaire, …
- Vous animez la base de données clients et la fidélisez à travers des campagnes emaling, newsletters, …
- Vous gérez les mises en avant sur la plateforme et optimisez les problématiques de navigation et ergonomie,
- Dans une logique de performance, vous suivez les résultats du site en termes d’audience et de génération de revenus. Vous accompagnez la mise en place d’outils performants webanalytics.
- Vous gérez la relation avec les prestataires éventuels, le groupe PagesJaunes et l’interne PJMS (chef de projets techniques, commercial.)

2/ Enrichissement de l’offre digitale :

- Vous réalisez une veille quotidienne sur le marché pour conserver une offre exhaustive et concurrentielle,
- Vous accompagnez l’enrichissement du contenu et définissez de nouvelles offres plus en phase avec les attentes clients,
- Vous faites l’interface avec les partenaires, les équipes de développement, de production et/ou études/consulting,
- Vous accompagnez l’équipe commerciale dans la prise en main de l’offre et réalisez des argumentaires de vente.

Vous avez une forte culture de l’Internet et du E-Commerce acquise durant 3 ans minimum au sein d’une agence ou d’un acteur pure player de l’internet en tant que chef de produit ou chef de projet e-commerce. Vous connaissez ses acteurs, ses évolutions, ses enjeux.
Vous avez une expérience avérée du e-marketing (internet et/ou mobile).
Le Marketing Direct et la data sont des concepts que vous maitrisez.
Vous vous illustrez par vos capacités d’innovation et de créativité. Organisé et concret, vous avez le sens de la coordination et une forte culture du résultat.

Ce poste est un CDI à pourvoir immédiatement. Merci d’envoyer votre dossier de candidature à lgalland@blue-search.com sous la référence GU/1192/Frenchweb