Account Manager Bing Ads (H/F)

Présentation de l’entreprise

Page Personnel Digital, Marketing et Communication et ses Consultants experts du secteur conseillent et accompagnent les start-ups, les acteurs du e-commerce et les grands Groupes dans leur transformation digitale, les recrutements marketing et l’acquisition de talents 2.0.
Notre client est un leader international dans le secteur informatique, poste basé dans les Hauts-de-Seine.

Description de la mission

Au sein de l’équipe search, vous avez pour missions principales :
* Collaborer avec les équipes techniques, commerciales et marketing pour traiter les réclamations des clients ;
* Trier et assigner les tickets ou demandes clients ;
* Transmettre les réclamations prioritaires aux équipes commerciales et techniques afin d’obtenir une résolution dans des délais pertinents ;
* Se coordonner avec les autres membres de l’équipe pour établir un planning des tâches ;
* Seconder les Account Executive et Account Manager pour répondre aux demandes des clients quand ils ne sont pas disponibles ;
* Participer aux créations de compte et optimisations de campagnes SEM sur Bing Ads ou tout autre outil pertinent ;
* Participer à des rendez-vous clients quand nécessaire ;
* Répondre aux demandes des clients rapidement et efficacement, aider les collègues en contact avec les clients et les tenir informés des communications en cours ;
* Proposer des nouvelles procédures pour améliorer les outils et gestion de la facturation et des demandes client.

Profil recherché

Diplômé d’une formation supérieure en marketing (Bac +5 minimum de type en école de commerce), vous justifiez d’au moins une première expérience professionnelle dans le secteur de la publicité digitale sur des thématiques de référencement payant (idéalement Bing, Google Adwords apprécié). Un anglais courant est exigé à ce poste. Rigueur, implication et sens du relationnel sont des qualités essentielles pour réussir à ce poste évolutif.

Conditions et Avantages

Rémunération selon profil et expérience.

Experiences

4-5 ans

Niveau de qualification

Bac +3

Informations complémentaires

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