Assistant Account Manager Digital (H/F)

Comment postuler ?

Pour candidater, merci d’adresser votre dossier de candidature en cliquant sur le lien suivant :
https://pagepersonnel.contactrh.com/jobs/2936/30774697/fr_FR

Présentation de l’entreprise

Page Personnel Digital, Marketing et Communication et ses Consultants experts du secteur conseillent et accompagnent les start-up, les acteurs du e-commerce et les grands Groupes dans leur transformation digitale, les recrutements marketing et l’acquisition de talents 2.0.
Notre client est un leader international dans le secteur informatique, basé dans les Hauts-de-Seine.

Description de la mission

Au sein de l’équipe Search, l’Assistant Account Manager Digital aura pour missions principales :
* Collaborer avec les équipes techniques, commerciales et marketing pour traiter les réclamations des clients ;
* Trier et assigner les tickets ou demandes clients ;
* Transmettre les réclamations prioritaires aux équipes commerciales et techniques afin d’obtenir une résolution dans des délais pertinents ;
* Se coordonner avec les autres membres de l’équipe pour établir un planning des tâches ;
* Seconder les Account Executive et Account Manager pour répondre aux demandes des clients quand ils ne sont pas disponibles ;
* Participer aux créations de compte et optimisations de campagnes SEM sur Bing Ads ou tout autre outil pertinent ;
* Participer à des rendez-vous clients quand nécessaire ;
* Répondre aux demandes des clients rapidement et efficacement, aider les collègues en contact avec les clients et les tenir informés des communications en cours ;
* Proposer des nouvelles procédures pour améliorer les outils et gestion de la facturation et des demandes client.

Profil recherché

Issu d’une formation supérieure en Marketing (bac +5 minimum de type Ecole de Commerce), l’Assistant Account Manager Digital justifie d’une expérience professionnelle d’une première expérience réussi sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de la publicité digitale sur des thématiques de SEA (Bing Ads ou Google Adwords).
Anglais courant exigé sur ce poste (déplacement en Europe à prévoir).
Rigueur, implication et sens relationnel sont des qualités essentielles pour réussir sur ce poste.

Conditions et Avantages

Rémunération selon profil et expérience.

Experiences

4-5 ans

Niveau de qualification

Bac +3

Plus d'informations

  • Rémunération emploi A négocier

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