Chef de Projet Formation Digitale (H/F)

Comment postuler ?

Pour candidater, merci d’adresser votre dossier de candidature en cliquant sur le lien suivant :
https://michaelpage.contactrh.com/jobs/2936/31410616/fr_FR

Présentation de l’entreprise

Au sein de la Direction des Clients Professionnels, composée de 140 collaborateurs et commercialisant les énergies électricité et gaz ainsi que les services associés, vous contribuez à répondre aux enjeux de la formation des acteurs de la relation clients sur le traitement des demandes clients, la facturation et la vente d’offres.

Description de la mission

A ce titre, vos missions sont les suivantes :
* Digitalisation des outils de formation,
* Centralisation des ressources pédagogiques,
* Refonte des outils de formation mis à disposition des conseillers clientèles internes et externes,
* Conception et structuration de nouveaux parcours de formation digitalisés en privilégiant une approche UX,
* Conception et réalisation de modules de formation : studio vidéo, logiciel d’animation vidéo et plateforme 360 learning,
* Mise en oeuvre et suivi de projets dédiés au digital learning,
* Mise en place et alimentation d’une base de connaissances centralisée utile pour les acteurs de la relation client,
* Médiatisation des ressources pédagogiques numériques,
* Administration de la plateformeLCMS,
* Fixation des objectifs d’appropriation des formations délivrées et production de reportings.

Profil recherché

Titulaire d’un Bac +5 minimum, vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience à un poste similaire.
Vous maîtrisez la chaîne de production graphique, multimédia et audiovisuelle via des logiciels de création (type Adobe, outils de montage vidéo, etc.) et d’infographie.
Une expérience en lien avec la relation client/plateau de conseillers clientèle est un plus.
La mission se répartie sur deux sites dans le 92 à raison de 3j et 2j sur chacun des sites.

Experiences

4-5 ans

Niveau de qualification

Bac +4

Plus d'informations

  • Rémunération emploi A négocier

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