Customer Success Manager CRM – Rejoignez LA plateforme d’automatisation du marketing BtoC

Comment postuler ?

Pour candidater, merci d’adresser votre dossier de candidature en cliquant sur le lien suivant :
https://jobs.uptoo.fr/postuler/start/frenchweb/13223

Présentation de l’entreprise

CUSTOMER SUCCESS MANAGER (H/F)

Rejoignez un des leaders du Marketing Automation et accompagnez les clients existants de l’on-boarding à l’upsell.

Nous sommes un acteur international de l’édition de logiciel dédié au marketing multi-canal automatisé. Positionné sur un marché porteur, regroupant plus d’une centaine d’agences dans le monde, nous continuons de nous étendre en mettant en place une stratégie de conquête innovante.
Composée de jeunes talents, vous rejoindrez une équipe internationale au sein d’un environnement stimulant intellectuellement et épanouissant professionnellement.
Réalisant annuellement une croissances à deux chiffres, nous ne comptons pas nous arrêter là et cherchons aujourd’hui à booster notre business en allant chercher des objectifs de croissance ambitieux.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Customer Success Manager pour la commercialisation de nos offres CRM (H/F).

Description de la mission

Vous aurez un véritable rôle de chef d’orchestre dans la vie du client !

– Votre première mission consistera à on-boarder les nouveaux clients, en organisant leur arrivée autour de formation, de prise en main de l’outil.
– Votre seconde mission sera de maximiser l’utilisation de l’outil chez les clients, de manière à réduire au maximum le taux de churn.
– Votre troisième mission sera d’identifier des opportunités d’Upsell au sein des comptes clients et de proposer les extensions aux clients.

Report auprès du Directeur Relationship Manager.

Profil recherché

– Vous disposez d’une réelle expertise technique sur la vente de solutions CRM et de minimum 3 ans d’expérience réussie
– Vous avez une bonne capacité de compréhension des enjeux métiers de vos clients et savez vous adresser à différents niveaux d’interlocuteurs
– Vous justifiez d’excellentes capacités de communication (à l’écrit comme à l’oral) en français et en anglais.
– Vous êtes dynamique, perspicace, autonome et faites preuve de créativité (think out of the box) et de curiosité.

Les avantages :

– Salaire composé d’un fixe important et d’un variable. Nous saurons attirer les meilleurs profils.
– Ordinateur, téléphone, mutuelle, restaurant d’entreprise.
– Poste basé à Paris (12ème arrondissement)

Pourquoi postuler avec Uptoo ?
1. +700 postes de commerciaux en quelques clics,
2. Réponse sous 48h,
3. RDV sous 7 jours,
Le reste, c’est vous !

Référence: 13223

Experiences

De 2 à 5 ans

Niveau de qualification

Ecole d’ingénieurs

 

Autres champs

Référence : UPTOOFRENCHWEB13223

Type de contrat : CDI

Ville : Paris

Secteur : Business / Commercial

Rémunération :  A négocier

Gratification :

Twitter Handle : @uptoo_recrute

Plus d'informations

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Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France.Editeur de la plateforme Uptoo Jobs, nous offrons un service à la carte aux candidats et aux entreprises souhaitant renforcer leur force de vente avec les meilleurs commerciaux du marché.Postuler avec Uptoo, c'est s'assurer d'une réponse en 48h, d'un traitement à la main de votre candidature et centré sur votre tempérament et vos envies.
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