Customer Success Specialist (H/F)

Expirée

Comment postuler ?

Pour candidater, merci d’adresser votre dossier de candidature en cliquant sur le lien suivant :
https://adeccofrancejobs.secure.force.com/jobboard/VFP109_JobRegister?JobId=a360N000000KmuGQAS

Description de la mission

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé recrute pour son client, un Customer Success Specialist (H/F) pour une mission d’intérim.

Profil recherché :

En tant que Customer Sucess Specialist, vous aurez pour mission d’assister et de guider les clients dans leur utilisation du cloud pour que leur expérience soit la meilleure possible. La priorité de l’équipe Customer Success est la satisfaction des clients.

·        Assister et guider les clients en trouvant des solutions/réponses à leurs problèmes/questions

· Identifier les solutions aux problèmes complexes ou critiques en collaboration avec l’équipe backline, le management ou l’équipe produit

·        Contribuer aux shifts de l’équipe (week-ends ou nuits) selon les besoins business.

·        Maitrise de l’anglais et du français (communication écrite et orale)

·        Maitrise des outils informatiques

·        Connaissance en matière de réseau (IP, routing, DNS, SSH)

·        Connaissance de Linux (administration)

·        Pratique du public cloud (conception et/ou construction d’architecture)

·        Bonne gestion du stress

·        Rigueur et curiosité

·        Travail en équipe et transparence

·        Une expérience en programmation est un plus.

Informations complémentaires

 

Démarrage : ASAP

Localisation : Paris 16

Rémunération : 26 à 30 K€ + Variable 7K€

Pour faire la différence : www.springfrance.com !

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