Delivery Manager/Ingénieur de production (H/F)

Expirée

Présentation de l’entreprise

Worldline [Euronext : WLN] est le leader européen dans le secteur des paiements et des services transactionnels. Worldline propose des services nouvelle génération permettant à ses clients d’offrir des solutions simples et innovantes au consommateur final. Acteur clef du B2B2C, riche de près de 45 ans d’expérience, Worldline sert et contribue au succès de toutes les entreprises et administrations, dans un marché en perpétuelle évolution.

Les activités de Worldline s’organisent autour de trois axes : Services aux Commerçants, Mobilité & Services Web Transactionnels et Services Financiers incluant equensWorldline. Worldline emploie plus de 9 400 personnes dans le monde et son chiffre d’affaires est estimé à plus de 1,5 milliard d’euros par an. Worldline est une société du groupe Atos.

Description de la mission

Environnement :

Vous souhaitez travailler dans le domaine du paiement & des plateformes transactionnelles, dans un contexte métier et technique varié ? Ce poste est fait pour vous !

Nous recherchons plusieurs Ingénieurs d’Etudes & Développement H/F Java/J2EE, afin de renforcer nos équipes en charge des opérations.

Au sein de l’entité « Merchant Services & Terminals », vous intégrerez le pôle « Payment, Merchant Wallet & CRM ».

Ce pôle est en charge du développement de nos offres :

Plateforme transactionnelle de service CRM & fidélité (plateforme de service à destination de réseaux de franchisés (secteur de la restauration rapide);
Wallet marchand (applications sur Mobiles mais également embarquées dans les véhicules, regroupant des fonctions de paiement, fidélité, couponing et autres fonctions métier) ;
Cartes de paiement B2B (cartes de paiement en station-service, à destination des professionnels).

Missions :

Au sein de l’équipe, vous serez amené(e) à :

Optimiser les performances et la fiabilité de la production
Suivre et traiter les demandes du client : interlocuteur privilégié
Gérer les incidents, les changements et les problèmes
Produire et suivre les indicateurs de qualité du support
Prendre part aux choix techniques
Réaliser les mises en production
Apporter votre support et votre analyse aux développeurs

Profil recherché

Afin de mener à bien ces missions, nous recherchons un(e) candidat(e) :

Doté (e) de bonnes capacités d’adaptation et d’autonomie
Etant motivé(e), curieux(se) et attaché(e) à la qualité de votre travail
Ayant le sens de la relation client et du service (interne et externe)
Ayant le goût du contact, aisance relationnelle, bonne capacité d’écoute

Les petits plus qui peuvent faire la différence :

Connaissances en monétique
Pratique de la norme ITIL et des processus du support informatique
Une bonne connaissance dans les technos suivantes : Java/J2EE et SGBD (MySQL)

Experiences

4-5 ans

Niveau de qualification

Bac +5

Comment postuler

offre28534784.2936@worldline.contactrh.com

Informations complémentaires

  • L’offre d'emploi a expiré !

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