Comment postuler ?

Pour candidater, merci d’adresser votre dossier de candidature en cliquant sur le lien suivant :
https://pagepersonnel.contactrh.com/jobs/2936/30271809/fr_FR

Présentation de l’entreprise

Page Personnel est leader sur le recrutement de profils commerciaux en France, et accompagne ses clients pour leur trouver le candidat idéal.
Basé aux portes de Paris, dans le Val-de-Marne, notre client a développé une solution unique sur le marché pour gérer la satisfaction de ses partenaires. Vous rejoindrez une équipe soudée, où l’échange, la bonne humeur et l’ambiance sont nécessaires.
Spécialisé dans le conseil aux professionnels de l’automobile, cette start-up continue de grandir et recherche son prochain Performance Manager.

Description de la mission

En tant que Performance Manager, votre mission sera d’accompagner et de conseiller vos clients sur leurs enjeux de satisfactions clients. En vrai consultant, vous trouverez les moyens adaptés pour fidéliser votre portefeuille et devenir la référence du marché.
Rattaché au Directeur Général de la société, vos principales missions sont les suivantes :
* Prendre le relais des clients signés par les Business Developers et faire d’eux vos meilleurs partenaires,
* Accompagner le client et mettre en place des formations,
* Mettre en place un reporting et analyser les indicateurs de performance (hebdomadaire et mensuel),
* Identifier les axes d’amélioration et proposer des recommandations,
* Garantir de la vente additionnelle (Upsale) et se positionner en conseil,
* Gérer les litiges et trouver des moyens de satisfaction,
* Fournir une remontée d’informations et développer de nouvelles solutions,

Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n’est pas limitative.
En tant que Performance Manager, vous allez être au coeur de la stratégie d’une start-up en développement, avec une croissance à 2 chiffres. Avec ce poste, vous aurez les moyens de réaliser vos ambitions.
Votre faculté à comprendre les besoins des clients et à fournir un service irréprochable sera la base de votre poste.

Profil recherché

Pour ce poste de Performance Manager, vous êtes idéalement issu d’une formation commerciale de type licence/master et vous disposez d’au moins une première expérience sur l’accompagnement d’entreprises via une solution technologique.
Mais ce qui va faire la différence, ce sera votre sensibilité à la satisfaction client, l’expérience que vos partenaires vivront et votre bon relationnel.
Dynamique et motivé, vous voulez vous inscrire dans la durée et travailler dans une ambiance start-up ! Si vous êtes autonome, organisé et volontaire, alors rejoignez notre client.

Conditions et Avantages

Fixe attractif + variable motivant/Ambiance.

Experiences

4-5 ans

Niveau de qualification

Bac +3

Plus d'informations

  • Rémunération emploi A négocier

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