Responsable de Comptes (H/F)

Présentation de l’entreprise

Notre client est un éditeur de logiciel dans le domaine des infrastructures, filiale d’un Groupe spécialisé dans la communication et le marketing, recrute pour son équipe sales, un Responsable de Comptes.

Description de la mission

Vos missions sont :
* Assurer une veille concurrentielle et analyser le portefeuille de clients,
* Mettre en place des actions commerciales directes,
* Réceptionner les besoins clients, participer aux appels d’offres et mener les négociations jusqu’au closing,
* Dimensionner le besoin du client et assurer les préconisations stratégiques,
* Apporter une solution personnalisée (audit, préconisations, faisabilité…),
* Accompagner le client dans le cadre d’une réflexion globale tout au long du projet,
* Veiller au bon déroulement de la prestation (relation clients, qualité des livrables, respect des délais),
* Gérer les projets clients (risques opérationnels, plans d’actions, incidents…) et suivre la satisfaction,
* Manager des équipes transversales (prestataires, interlocuteurs en interne).

Profil recherché

Vous avez au moins 5 ans d’expérience dans la gestion de projets logiciel et la mise en oeuvre de nouveaux contrats au sein d’un univers IT.
Vous maîtrisez les méthodologies associées (pilotage des contrats, outils de gouvernance, etc.).
Vous avez une expertise logicielle, appétence digitale et vous êtes rompu aux NTIC.
Qualités relationnelles et goût du challenge sont requis. A l’aise dans la gestion de projets à contraintes multiples, vous êtes autonome, polyvalent et organisé.

Experiences

5-7 ans

Niveau de qualification

Bac +4

Informations complémentaires

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