Technicien helpdesk (H/F) – Emploi.FrenchWeb

Expirée

Description de la mission

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé recrute pour son client, UN TECHNICIEN HELPDESK (H/F)

Missions :

Réceptionner les appels,
Analyser, qualifier et résoudre les incidents logiciels et réseau par téléphone ou par prise de main à distance ; les référencer dans l’outil de suivi
Remonter les anomalies rencontrées auprès du responsable et déclencher les autres niveaux de support
Proposer des solutions de contournement en regard des problèmes ou bugs rencontrés dans l’utilisation du système d’information.

Profil recherché :

Bon communicant
Rigoureux
Dynamique, s’inscrivant dans la durée

Pour faire la différence : www.Springfrance.com

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Handle Twitter @Spring_FR
Ville en Hashtag #Lieusaint

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