Technicien Informatique (H/F)

Expirée

Comment postuler ?

Pour candidater, merci d’adresser votre dossier de candidature en cliquant sur le lien suivant :
https://adeccofrancejobs.secure.force.com/jobboard/VFP109_JobRegister?JobId=a360N000000KiHbQAK

Description de la mission

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé recherche pour son client un Technicien Helpdesk (H/F) :

 

Répondre aux sollicitations des utilisateurs

Support téléphonique & traitement à distance d’incidents et de demandes liés au

poste de travail en environnement microsoft windows

Retranscrire dans l’outil de ticketing et gestion des incidents

Résoudre selon les procédures et sans procédures

Suivi des incidents

Participer à la complétude de la base de connaissance

Reporter au Superviseur

Connaissance des outils ticketing et leurs fonctions

Dynamique, autonome, ponctuel, bonne élocution et bon écrit.

Esprit d’équipe indispensable car beaucoup d’interaction avec les collaborateurs

 

Pour faire la différence : www.springfrance.com !

Informations complémentaires

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