Technicien support (H/F)

Expirée

Comment postuler ?

Pour candidater, merci d’adresser votre dossier de candidature en cliquant sur le lien suivant :
https://adeccofrancejobs.secure.force.com/jobboard/VFP109_JobRegister?JobId=a360N000000KkPpQAK

Description de la mission

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring Rouen, réseau dédié au recrutement et à l’intérim spécialisé des Cadres et Techniciens, recrute, pour son client, un Technicien support/hotliner H/F pour une mission temporaire basée à Eu (76).

 

Au sein d’une équipe dédiée , et détaché chez leur client, votre mission consiste à prendre en charge le support helpdesk et le support de proximité.
A ce tire, vos missions sont les suivantes :
– Accueil des demandes utilisateurs suite à des dysfonctionnements : prise en compte des appels clients
– Enregistrement des demandes : incidents ou anomalies de fonctionnement signalés
– Pré-qualification des dysfonctionnements pour les orienter aux entités compétentes
– Traitement du support suite aux incidents/anomalies détectés dans l’utilisation des logiciels
– Suivi des incidents –
Dépannage de proximité auprès des utilisateurs

 

Profil recherché : 
De formation BAC à BAC+2, vous avez une première expérience en informatique
Vous êtes familier des logiciels de ticketing et de l’environnement Windows.
Vous êtes rigoureux, polyvalent et autonome..
Rémunération selon le profil

Si cette annonce vous intéresse merci de postuler directement en ligne
Pour faire la différence : www.springfrance.com

 

Informations complémentaires

Comment postuler ?

Pour candidater, merci d’adresser votre dossier de candidature en cliquant sur le lien suivant :
https://adeccofrancejobs.secure.force.com/jobboard/VFP109_JobRegister?JobId=a360N000000KkPpQAK

Créez une Alerte Emploi et m'avertir par mail
Affichage du résultat

DONNÉES PERSONNELLES

Les informations susceptibles d'être collectées sur le présent site sont exclusivement destinées au traitement de votre demande par frenchweb.
Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art. 34 de la loi Informatique et Libertés du 06 janvier 1978). Pour plus d'informations : www.cnil.fr. Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant par courrier au 55, rue de Bretagne, 75003 PARIS.

MENTIONS LÉGALES

Emploi.FrenchWeb.fr est édité par Decode Media SAS au capital de 75 192 euros.
N° de RCS: 504 475 112 Paris

55 rue de Bretagne 75003 Paris

FrenchWeb, Trends, Digital Trends, We Love Entrepreneurs sont des marques déposées par Decode Media SAS.

Directeur de la publication: Richard Menneveux

Frenchweb est hébergé par Oxalide 25, boulevard de Strasbourg - 75010 Paris