Présentation de l’entreprise
Notre client est spécialisé dans le domaine de l’industrie et recherche un Technicien Support N2 pour agrandir ses équipes à Ollainville.
Description de la mission
En tant que Technicien Support N2, vos missions sont les suivantes :
- Assurer le support aux utilisateurs tant sur des problématiques lié au software, qu’à la partie bureautique, qu’aux solutions mobiles ou qu’au hardware,
- Escalader au niveau supérieur le cas échéant,
- Rédiger des documentations techniques
- Participer à des projets informatiques en vue d’optimiser l’efficacité des outils,
- Être l’interlocuteur privilégié des utilisateurs.
Ces tâches ne sont pas limitatives.
Profil recherché
En tant que Technicien Support N2, vous êtes issu d’une formation en informatique et justifiez d’au moins 2 ans d’expérience significative à un poste similaire.
Vous maîtrisez l’outil de gestion ITSM.
Vous êtes doté d’un excellent relationnel, vous êtes organisé et curieux.
Experiences
2-3 ans
Niveau de qualification
Bac +3
Informations complémentaires
- Handle Twitter @pagepersonnel
- Ville en Hashtag #Ollainville #Essonne
- Rémunération emploi A négocier
