Technicien support utilisateur

Comment postuler ?

Pour candidater, merci d’adresser votre dossier de candidature en cliquant sur le lien suivant :
https://adeccofrancejobs.secure.force.com/jobboard/VFP109_JobRegister?JobId=a360N000000KqLKQA0

Description de la mission

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, recrute pour son client en intérim, un :

 

Technicien support utilisateur (H/F)

Pour une durée de 3 mois minimum

Savez-vous en quoi consiste l’ère de l’userisation ?

Notre client est un groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.

Ils aident leurs clients à penser et à utiliser efficacement le numérique, en plaçant les utilisateurs finaux comme point de départ de toute transformation numérique.

 

Au sein d’une équipe helpdesk, vous êtes en charge du support informatique auprès d’utilisateurs du de sociétés partenaires. Vous répondez aux sollicitations des clients, par téléphone ou par mail.

Vous identifiez et diagnostiquez les problématiques techniques ou applicatifs métiers, vous assurez les suivis des demandes à l’aide d’un outil ticketing.

Grâce aux outils de prise en main à distance, vous résolvez les incidents et dispatchez les appels au niveau II, lorsque cela est nécessaire.

Profil recherché : 

Titulaire d’un Bac ou Bac+2 minimum dans le domaine de l’informatique, vous possédez une véritable écoute active, une vraie capacité à prendre de la hauteur dans des situations complexes face aux clients tout en conservant votre rigueur de travail.

Si vous êtes stimulé(e) par l’idée d’intégrer une équipe dynamique, où règne une bonne ambiance de travail, le tout dans un bâtiment flambant neuf, alors il se peut que cette mission soit votre prochaine mission 😉

  • Vos avantages ?Parking privatif
  • Salle de pausecantine partagée, ou food truck au bas du bâtiment, vous choisissez l’option qui convient le mieux ! Et en plus, l’entreprise fournit les Tickets Restaurant.
  • Vous souhaitez venir en vélo ou faire du running à l’heure du déjeuner ? Notre client met à votre disposition des douches.
  • Rémunération suivant profil- 37h hebdomadaire avec RTT



Poste basé à Grenoble (38) 

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes handicapées.

Pour faire la différence : www.springfrance.com !

Autres champs

Référence : 0038691

Type de contrat : Intérim

Ville : St Martin Le Vinoux 38950

Secteur : Informatique

Rémunération :  –

Informations complémentaires

Comment postuler ?

Pour candidater, merci d’adresser votre dossier de candidature en cliquant sur le lien suivant :
https://adeccofrancejobs.secure.force.com/jobboard/VFP109_JobRegister?JobId=a360N000000KqLKQA0

Créez une Alerte Emploi et m'avertir par mail
Affichage du résultat

DONNÉES PERSONNELLES

Les informations susceptibles d'être collectées sur le présent site sont exclusivement destinées au traitement de votre demande par frenchweb.
Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art. 34 de la loi Informatique et Libertés du 06 janvier 1978). Pour plus d'informations : www.cnil.fr. Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant par courrier au 55, rue de Bretagne, 75003 PARIS.

MENTIONS LÉGALES

Emploi.FrenchWeb.fr est édité par Decode Media SAS au capital de 75 192 euros.
N° de RCS: 504 475 112 Paris

55 rue de Bretagne 75003 Paris

FrenchWeb, Trends, Digital Trends, We Love Entrepreneurs sont des marques déposées par Decode Media SAS.

Directeur de la publication: Richard Menneveux

Frenchweb est hébergé par Oxalide 25, boulevard de Strasbourg - 75010 Paris